Airtel Money informe à ses clients, le non-remboursement des erreurs de retrait de moins de 10 000 FCFA

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Airtel Gabon, fait partie des réseaux principaux de télécommunications du pays. Pour diversifier son service, cette société a mis en place ” Airtel money ”qui a pour but de transférer facilement de l’argent et plus rapidement.

Dernièrement, le réseau de télécommunication informe dans un message envoyé à ses clients :<<Airtel Money vous informe qu’à partir du 29 septembre 2023, les erreurs de retrait de moins de 10 000 FCFA ne seront plus traitées par le service clients et recommande de vérifier attentivement le code de retrait ou d’utiliser l’application My Airtel.>>.

 Une décision très audacieuse, sachant que son rival, Moov Africa- Gabon Télecom offre aussi les mêmes services.

Une décision qui pourrait entraîner des retombés non négligeables sachant que depuis certaines années les clients sont victimes d’escroquerie.

Seth Pambo

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